Termos & Condições
1. Sessões Individuais
A. SESSÃO
Duração de 30 minutos, 45 ou 60 minutos.
Necessário agendamento prévio dentro da disponibilidade da agenda.
B. ATRASOS
São aceitos até 15 minutos de atrasos em aulas de 30 minutos e até 30 minutos em sessões de 1h individuais ou dupla, após isso a sessão é cobrada e dada como feita e o cliente perde o direto à sua sessão abrindo espaço para outro cliente na agenda.
Atrasos no início da sessão não implicam em mudança no horário de término das sessões.
C. CANCELAMENTOS/DEVOLUÇÕES
Os pagamentos podem ser cancelados dentro de 7 dias se o cliente não efetuou nenhum agendamento dentro deste mesmo período. Caso seja feito o agendamento, o cancelamento do mesmo poderá ser feito com 24horas de antecedência. Após este prazo a sessão será cobrada e dada como feita. No caso de aviso de não comparecimento à sessão, sendo esta após o prazo mínimo 24horas o cliente perde o direto à sua sessão.
2. Sessões em Grupo
A. SESSÃO
As aulas em grupo tem horários fixos:
Segundas-feiras às 19:30h (horário de Brasília)
Sábados às 9:00h (horário de Brasília)
Duração: 30 min
O aluno que faz a matrícula mensal tem direito a participar a qualquer um dos horários sem precisar aviso prévio.
B. ATRASOS
Nas aulas em grupo, atrasos são tolerados em qualquer momento.
Atrasos no início das aulas em grupo não implicam em mudança no horário de término das sessões.
C. CANCELAMENTOS/DEVOLUÇÕES
O pagamento pode ser cancelado/reembolsado dentro de 15 dias tendo o cliente participado ou não das sessões. Após este prazo a mensalidade será cobrada e dada como feita.
Cancelamento e Reembolso dos Cursos Online
Os Termos e condições podem ser diferentes em casos de compra dos cursos online.